Sociedad

Habilitan una nueva forma para bloquear al instante los celulares robados y qué dato clave hay que verificar

El anuncio lo hizo la ministra de Seguridad, Patricia Bullrich, en plena campaña porteña por las elecciones legislativas. Explicó que, al darse de baja el IMEI, "el teléfono no puede funcionar aunque le pongan otro chip".

Miércoles 07 de Mayo de 2025

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12:03 | Miércoles 07 de Mayo de 2025 | La Rioja, Argentina | Fenix Multiplataforma

El robo de celulares es el delito más cotidiano en la Argentina. En ese contexto, la ministra de Seguridad, Patricia Bullrich, presentó este miércoles el *910, una nueva línea para denunciar y bloquear celulares robados, en medio de la campaña porteña por las elecciones legislativas y con ironías al gobierno de Jorge Macri.
 
Apuestan a que esta nueva medida sea clave para combatir el robo y desarticular el mercado ilegal de reventa.
 
El anuncio fue en Plaza Italia, "porque Palermo es el barrio con mayor cantidad de robos en la Ciudad", destacó la funcionaria, y la cercanía del subte y el Metrobus, junto con el alto tránsito, ayudan a la rápida escapatoria de los delincuentes.
 
Los últimos números de un año entero de esta modalidad delictiva son de 2022: más de 1.039.727 robos de teléfonos, casi 3.000 por día. Al 31 agosto de 2023 se contabilizaron 730.000.
 
Desde ahora, sólo es necesario marcar el *910
El *910 es un servicio gratuito y disponible en todo el país, que permite bloquear el celular de manera inmediata tras un robo o extravío, llamando desde cualquier teléfono.
 
"Por ejemplo, ahora que vemos carteles en todos lados de la línea F de subte, si un ciudadano se encuentra en la línea F y le roban, puede pedirle a otro pasajero que le preste su teléfono para llamar al *910, y su celular queda bloqueado en forma inmediata", sostuvo Bullrich con ironía.
 
Robo de celulares.Robo de celulares.
Esta vía de comunicación funciona las 24 horas, los 7 días, para todo el país.
 
"Hasta la llegada del 910, solo se podía bloquear la línea telefónica. Con esta denuncia se da de baja el teléfono físico, el IMEI, por lo que el teléfono no puede funcionar aunque le pongan otro chip. Serviría solo como pisapapeles", explicaron a Clarín desde el Ministerio.
 
En esa llamada para avisar del robo, aclaran, "no hace falta decir el IMEI, porque ya está a nombre del propietario".
 
El robo de un celular puede acarrear múltiples dolores de cabeza, especialmente en un mundo donde almacenamos nuestra vida entera en estos dispositivos.El robo de un celular puede acarrear múltiples dolores de cabeza, especialmente en un mundo donde almacenamos nuestra vida entera en estos dispositivos.
El IMEI (International Mobile Station Equipment Identity, por sus siglas en inglés) es un código de 15 dígitos pregrabado por el fabricante para identificar cada equipo móvil a nivel mundial. Se encuentra llamando al *#06#.
 
"El trámite de la línea se hace por los canales de siempre con las empresas", detallan.
 
El bloqueo impide que el celular funcione en cualquier red móvil de Argentina. La línea se suspende momentáneamente y puede recuperarse solicitando un nuevo chip. Los equipos denunciados como robados, perdidos o falsificados quedarán inutilizados para siempre.
 
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¿Qué pasa con el celular bloqueado? El bloqueo impide que alguien más use la línea o el equipo robado. No es posible rastrear dónde está el celular.
 
¿Se puede recuperar el equipo y la línea? Sí, hay que comunicarse con la empresa de telefonía para desbloquearlo, siguiendo un proceso de identificación y validación.
 
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Merlo: esperaba el colectivo en una parada segura y le robaron el celular
Ya estaba disponible en la web de Enacom (https://www.enacom.gob.ar/imei) la instancia para ingresar el IMEI del teléfono y consultar si el celular está bloqueado, poder bloquearlo o desbloquearlo según corresponda.
 
"Siempre ayuda conocer el IMEI para chequear, cuando se compre un nuevo equipo, si tiene denuncia por robo. Una vez adquirido, se puede recuperar la misma línea que se tenía", explicó la ministra durante el anuncio.
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