Multaron a un cementerio que "escrachó" a sus deudores

17:24 | Viernes 17 de Noviembre de 2017 | La Rioja, Argentina | Fenix Multiplataforma

Un cementerio privado de Salta deberá pagar una multa de 25 mil pesos por "escrachar" con carteles sobre las lápidas a los deudores. 

La sanción económica la impuso la Secretaría de Defensa del Consumidor de la Provincia por infracción al artículo 8 bis de la ley 24.240 y lo ratificó la sala cuarta de la Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial de Salta al rechazar el recurso de apelación que había presentado el cementerio. 

El caso se originó con la denuncia de un hombre que fue al cementerio parque a visitar a un familiar difunto y encontró en varias lápidas una calcomanía roja con la leyenda "en mora".

"El deber de trato digno y equitativo al consumidor surge, en primer lugar, del artículo 42 de la Constitución Nacional", indicaron en el fallo, los jueces José Gerardo Ruiz y Soledad Fiorillo. 

Además, señalaron que el Código Civil y Comercial de la Nación establece que los proveedores deben garantizar condiciones de atención y trato digno a los consumidores.

En la resolución de la Cámara de Apelaciones se manifestó también que la conducta de pegar calcomanías en las lápidas "contraviene el deber de trato digno" e implica "una situación vergonzante para los deudos".

Los jueces explicaron que el cementerio "no puede desentenderse del especial interés que busca satisfacer quien adquiere una parcela, que es obtener un lugar destinado al descanso de los restos mortales de una persona".

También se refirieron al aspecto espiritual. "Resulta relevante, a fin de evaluar la conducta sancionada, el significado cultural y, en su caso, religioso, del interés que pretende satisfacer, quien adquiere una parcela en un cementerio privado", sostuvieron.

"La dignidad debe ser respetada conforme a los criterios generales que surgen de los tratados de derechos humanos. Los proveedores deben abstenerse de desplegar conductas que coloquen a los consumidores en situaciones vergonzantes, vejatorias o intimidatorias", insistieron.