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Pablo Das Neves, economista: "El consumo masivo ha caído, pero las compras online y el uso de billeteras virtuales siguen en aumento"

En diálogo con Fénix, el economista especializado en consumo y medios de pago, analizó las tendencias actuales en el consumo masivo en Argentina.

Martes 20 de Enero de 2026

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12:36 | Martes 20 de Enero de 2026 | La Rioja, Argentina | Fenix Multiplataforma

El economista Pablo Das Neves nos explica cómo el consumo masivo ha sido uno de los sectores más golpeados por la crisis económica, pero cómo, al mismo tiempo, las compras online y el uso de medios de pago electrónicos han ganado terreno. Además, aborda cómo las nuevas formas de consumo digital están influyendo en el comportamiento de los consumidores y el panorama económico en Argentina.

“El consumo masivo ha caído un 18% en 2024, y en 2025 solo se recuperó un 2,2%, pero la forma de consumir ha cambiado. Hoy, la gente compra más a través de plataformas digitales y usa billeteras virtuales”, afirmó Das Neves, quien destacó que las compras por internet y el uso de pagos electrónicos han crecido significativamente, a pesar de la caída general en el consumo.

El economista explicó que el e-commerce creció un 80% en 2025, con 8 de cada 10 adultos en Argentina realizando compras online. “El e-commerce creció casi un 80% en 2025, y la mayoría de las personas ya realiza compras electrónicas, lo que muestra que la tendencia hacia lo digital ha llegado para quedarse”, explicó.

A pesar de este crecimiento en las compras online, Das Neves subrayó que no ha sido suficiente para compensar la caída en el consumo tradicional. “El consumo de unidades sigue por debajo de los niveles de 2024, y si bien las compras digitales crecen, no alcanzan a recuperar lo perdido en el consumo físico”, detalló.

El uso de billeteras virtuales también ha experimentado un crecimiento significativo. Según Das Neves, las fintech y los pagos digitales están ganando terreno frente a los bancos tradicionales. “Las billeteras virtuales y los pagos electrónicos han crecido un 79% en 2025. Esto ha sido un cambio muy importante, y las fintech han competido directamente con los bancos tradicionales”, aseguró.

Finalmente, Das Neves reconoció que el fenómeno de los pagos digitales no es exclusivo de Argentina, sino que es una tendencia global. “Esto es algo que llegó para quedarse. En muchos países, el uso del dinero físico está disminuyendo, y la gente compra a través de plataformas online. Esto también está pasando en Argentina, donde el uso de criptomonedas también está comenzando a ganar espacio”, concluyó.

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