La coach ontológica empresarial Lucía Vallejos explicó cómo identificar el agotamiento laboral, diferenciarlo del cansancio físico y prevenir que se convierta en un problema mayor.
17:01 | Martes 01 de Septiembre de 2026 | La Rioja, Argentina | Fenix Multiplataforma
En diálogo con Fenix, la coach ontológica empresarial Lucía Vallejos habló sobre el burnout o síndrome de estar “quemado”, una problemática vinculada al estrés laboral prolongado. Explicó que no se trata simplemente de estar cansado y que descansar o tomarse vacaciones puede no ser suficiente si las causas que generan el agotamiento permanecen.
Vallejos señaló que el burnout presenta tres aspectos centrales: el agotamiento, el distanciamiento mental respecto de la tarea o el trabajo y la sensación de tener un menor rendimiento. En ese sentido, remarcó que es importante diferenciar el cansancio físico, que puede aliviarse con descanso, del agotamiento mental, que suele estar acompañado por pensamientos negativos, rechazo hacia el trabajo y una sensación persistente de no querer afrontar la rutina.
La especialista también destacó que el cuerpo puede funcionar como una señal de alerta. Explicó que síntomas físicos recurrentes pueden aparecer cuando existe un rechazo hacia determinado ámbito laboral y que es necesario analizar si el origen está en el contexto de trabajo o en cuestiones personales.
Para graficar la situación, comparó a las personas con un teléfono celular: dormir o tomarse vacaciones permite “cargar la batería”, pero si continúan funcionando las causas que generan desgaste, el consumo vuelve a producirse rápidamente. “La aplicación sigue funcionando y sigue gastando”, explicó, en referencia a los factores que permanecen activos aun durante los períodos de descanso.
En relación con el coaching, Vallejos aclaró que su intervención apunta principalmente a la prevención. “El coaching trabaja antes de que el síndrome esté instaurado”, explicó, y señaló que cuando el problema ya está instalado corresponde derivar a un profesional de la salud. En las organizaciones, sostuvo, se trabaja especialmente sobre las conversaciones, los vínculos y los juicios que existen entre líderes y colaboradores.
Como ejemplo, relató el caso de un trabajador que llegó al colapso luego de cuatro meses en un puesto y debió recibir atención profesional. El trabajo posterior estuvo enfocado en el líder para analizar qué conversaciones no se habían producido y qué diferencias existían entre la percepción del jefe sobre la carga laboral y la experiencia concreta del empleado.
Finalmente, Vallejos resaltó la importancia del liderazgo y de generar vínculos basados en la confianza y la empatía dentro de los equipos de trabajo. En ese sentido, destacó el modelo de liderazgo de Lionel Scaloni y su énfasis en el cuidado del equipo, las conversaciones y la confianza como elementos fundamentales para alcanzar buenos resultados.
